Dernière mise à jour : 18 juin 2025
Article 1 – Identification du Vendeur
La boutique FamilyPrint3D est gérée par Familyprint3d
Nom prénom : Nidos Norbert
Adresse : 34 rue du Capcir 31490
Mail : contact@familyprint3d.fr
Téléphone : 0686671326 SIRET : 98330903000010
Article 2 – Objet
Les présentes conditions régissent la vente de produits issus de l’impression 3D et de services de modélisation sur le site familyprint3d.fr.
Article 3 – Nature des produits et Impression 3D
Le client reconnaît que les produits vendus sont issus d’un processus de fabrication artisanale par impression 3D (dépôt de fil PLA).
- Aspect visuel : L’apparition de fines lignes de couches, de légers points de retrait ou de variations de texture est inhérente au processus et ne constitue pas un défaut.
- Photos : Les couleurs peuvent légèrement varier selon les arrivages de filaments et les réglages d’écran.
Article 4 – Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en Euros (€) hors frais de port. FamilyPrint3D se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le paiement est exigible immédiatement à la commande par carte bancaire ou PayPal.
Article 5 – Livraison et Douanes (International)
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
- Délais : Les délais sont indicatifs (temps d’impression + expédition).
- Hors Union Européenne (USA, etc.) : Les éventuelles taxes de douane et frais d’importation sont à la charge exclusive du client. FamilyPrint3D n’est pas responsable des blocages en douane.
Article 6 – Droit de Rétractation (Cas Particulier)
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
- Produits de catalogue : Le client dispose de 14 jours pour retourner le produit à ses frais.
- Produits sur mesure (Devis/Personnalisation) : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés (couleurs spécifiques, dimensions demandées via devis).
Article 7 – Garanties et Responsabilité
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. Toutefois, les pièces articulées ou décoratives ne sont pas des jouets destinés aux enfants de moins de 3 ans (risque de petites pièces). FamilyPrint3D ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation.
Article 8 – Données Personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et sont protégées conformément au RGPD. Vous disposez d’un droit d’accès et de suppression sur simple demande par e-mail.
Article 9 – Loi Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
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